Produto entregue diferente do anúncio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uruaçu - GO

22/04/2024 às 18:10

ID: 187292063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto anunciado no mercado livre, e me entregaram outro produto.
Entrei com reclamação, mercado livre me deu a única opção de devolver o produto. Assim eu fiz. Entrei em contato com o whatsapp e me disseram que eles não poderiam ficar no prejuízo da devolução. Mas também não vou pagar mais caro no mesmo produto.
Quero o produto que está anunciado sem pagar a mais por isso. A empresa errou e eu não vou arcar com esse erro.
Aguardo resposta.!!

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Consideração final do consumidor

02/12/2024 às 14:41

Não resolvem de forma digna.!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1