Produto entregue diferente do anúncio

Não resolvido
Uruaçu - GO
22/04/2024 às 18:10
ID: 187292063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto anunciado no mercado livre, e me entregaram outro produto.
Entrei com reclamação, mercado livre me deu a única opção de devolver o produto. Assim eu fiz. Entrei em contato com o whatsapp e me disseram que eles não poderiam ficar no prejuízo da devolução. Mas também não vou pagar mais caro no mesmo produto.
Quero o produto que está anunciado sem pagar a mais por isso. A empresa errou e eu não vou arcar com esse erro.
Aguardo resposta.!!
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Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 14:41
Não resolvem de forma digna.!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1