Diploma e histórico
Respondida
Porto Seguro - BA
22/12/2022 às 15:55
ID: 156050835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o curso de técnico em transações imobiliárias na CAIC, no dia 8 recebi email da CAIC informando que o diploma estava pronto.. verifiquei as informações do diploma e constatei que as notas que constam no diploma diferem das notas das minhas provas (e histórico do sistema). Assim, na mesma data informei o erro por email e WhatsApp. A CAIC não me respondeu por nenhum canal, encaminhei novo email buscando um retorno. Neste periodo o diploma com as notas erradas me foi enviado via correios, o diploma com as notas erradas chegou e ate hoje meus emails e contato via WhatsApp não foram respondidos. Tremenda falta de respeito comigo que sou aluno e também com o cuidado no momento de elaborar o diploma. Quero o diploma corrigido ou vou entrar na justiça para ter minhas informações no diploma retificadas.
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Resposta da empresa
02/01/2023 às 08:26
Olá Eduardo, Tudo bem?
Esperamos que sim!
Faço parte da equipe de suporte e estarei lhe auxiliando neste momento.
Verifiquei a sua reclamação e de modo urgente entramos em contato para solucionar este ocorrido.
Seu contato conosco não houve sucesso anteriormente, pois o e-mail que estava enviando estava incorreto, por isto não conseguimos o contato breve.
Atualmente, seguimos aguardando seu retorno para solucionar o seu caso com celeridade.
Estaremos sempre a sua disposição e desejamos sempre tudo de bom para você.
Atenciosamente:
Centro de Formação Técnica.