Reclamar dessa empresa

Cândido Mota - SP

29/07/2026 às 14:35

ID: 255140363

Escola horrível, quando é pra vender o curso faz um monte de promessa, depois que você já está matriculado e faz o pagamento a conversa é outra.
Demoram dias pra te dar uma resposta e quando respondem é pra falar que o seu problema não será resolvido. Não indico!!

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 12:04

Olá, Amanda. Tudo bem?
Esperamos que esteja tudo bem com você!

Verificamos que, durante todos os seus contatos com nossa equipe de SAC, suas dúvidas foram prontamente esclarecidas e as orientações necessárias foram prestadas.

Em relação ao registro provisório junto ao *****, esclarecemos que esse documento é destinado exclusivamente aos alunos que já concluíram o curso e estão aguardando a emissão do diploma, possibilitando apenas o registro profissional provisório. Dessa forma, ele não é emitido para fins de realização de estágio.

Quanto ao seu questionamento, nossa atendente informou que a situação seria analisada e, para garantir a correta orientação, a consulta foi realizada internamente e diretamente junto ao órgão competente. Após essa verificação, foi esclarecido que é necessário aguardar o cronograma pedagógico do curso para concluir a formação. Somente após a conclusão do curso e a solicitação do diploma será possível solicitar o registro profissional junto ao *****.

Ressaltamos ainda que o prazo mínimo para conclusão do curso, bem como o cronograma de liberação das disciplinas, são informados previamente pelo setor de vendas no momento da matrícula.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Camila
Central de Suporte ao Aluno

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 19:42

Voces não tem nem vergonha de escrever isso sendo que quando era pra vender o curso foi informado que eu conseguia pedir o registro via instituição de ensino após 60 dias de matricula, depois que passou esse periodo e eu precisei solicitar o serviço voces me negaram.

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 19:43

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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