Quero cancelar e não respondem co[Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Capitólio - MG

20/10/2025 às 11:59

ID: 229767303

Realizei uma compra do curso técnico em administração no sábado, dia 18/10/25, porém me arrependi da mesma, hoje dia 20/10, entrei em contato com a escola para ser ressarcido, no entanto não respondem as mensagens, por isto faço esta reclamação para alertar futuros estudantes que pretendem comprar curso nesta escola, são atenciosos na hora da venda, depois de já terem pegado seu dinheiro, eles vão te enrolar, esta escola é fria!!

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Resposta da empresa

20/10/2025 às 17:22

Olá, Vinícius. Tudo bem?
Esperamos que esteja tudo bem com você!

Verificamos que todo o atendimento foi devidamente prestado e todas as suas dúvidas foram esclarecidas durante os contatos realizados. Em relação ao cancelamento, o modelo da carta de solicitação foi encaminhado conforme solicitado, e constatamos que você já enviou o documento por e-mail.

Agora, basta aguardar a conclusão do processo de cancelamento/estorno. Assim que o procedimento for finalizado, você receberá o comprovante diretamente em seu e-mail cadastrado.

Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Central de Suporte ao Aluno

Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 18:10

Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8