Sem resposta de troca

Question

Comprei presente de Natal do meu afilhado pelo site A ******* Estourando o prazo Não serviu, fazem exatamente 20 dias que tento contato com a empresa para realizar a troca sem sucesso empresa muito desorganizada Lenta nas demandas do cliente cliente,  Resumindo a história, comprei outro presente para que conseguisse presentear a criança já que a empresa não se preocupou em nenhum momento em resolver a demanda, paguei no pix, e agora não tenho nenhum interesse de troca quero meu estorno!

Accepted Answer

Olá Simone, boa tarde. Como conversamos através do Whatsapp, a sua solicitação de devolução do produto já foi solicitada e está em processamento . Sinto muito  pela experiência negativa que teve conosco. Devido à alta demanda de mensagens no Whatsapp não conseguimos retornar antes, peço desculpas por esse ocorrido.

Sem resposta de troca

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor