Troca
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/02/2025 às 19:53
ID: 209788779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra para meu filho de um kit (macacão + chapéu UV), os quais chegaram e infelizmente o tamanho não foi adequado. Estou a 2 dias contato para realizar a troca e não obtenho resposta. Muito chateada com essa situação.
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Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 13:37
Acho que as empresas tem que prezar pelas respostas imediata ao consumidor que deseja trocar suas mercadorias. E que elas não esperem alguma reclamação, para poder realizar tal efetivação que é direito do cliente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4