Atraso na entrega de canecas personalizadas para formatura e falta de comprometimento da empresa.
Não respondida
Turvo - SC
15/12/2025 às 16:17
ID: 234855071
Empresa sem compromisso com o cliente!
Fiz um pedido de canecas personalizadas para minha formatura, fiz a compra dia 20/10, enviei a arte e através de muita cobrança e insistência para me mandarem a arte para aprovação mandaram, no dia 04 de novembro que foi aprovado a produção, e após isso sem noticias da produção e eu sempre perguntando, e a mensagem era vou verificar, meu evento era o dia 12/12 a atendente garantiu que chegaria até a data, sendo q postaram via PAC no dia 09/12, em 3 dias não chegaria, enfim, fiz o evento, tive que organizar outras lembranças e até hoje nada das canecas chegar, ao pedir uma posição, só culpavam o correio, e nada de resolver, agora pediram para que eu não receba e quando retornar eles me reembolsam, mas e ai o prejuízo a mais que eu ja tive com as lembranças? E a falta de comprometimento?