No site dizia ser prata, mas quando chegou não era prata.
Respondida
Brasília - DF
30/04/2023 às 11:31
ID: 163787919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido: #*******
Site: https://*******
Foi ao site, comprei um par de alianças do modelo aliança Mar e montanha ajustável, as mesmas foram compradas no dia 11 do mês 1 de ******* e hoje dia 30 de abril as mesmas já estão descascando, perdendo a cor o descascando e apresentando uma cor rosada ou seja essas alianças não são de prata!!
Eu gostaria de ter uma solução pós estão me causando alergia, comprei pois se diziam ser prata e não tenho alergia a prata, mas acredito que sejam latão e estão me causando coceiras e vermelhidão.
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 13:53
Olá, lamentamos pelo ocorrido. Iremos reforçar mais sobre a qualidade do material com nossos fornecedores. Qualquer dúvida, pode entrar em contato com nosso suporte por e-mail ou whatsapp, os mesmos se encontram no rodapé de nosso site.