Acesso negado ao curso 'Máquina de Vender em Dólar' adquirido na Black Friday 2024, mesmo com promessa de acesso vitalício.
Em réplica
Osasco - SP
02/11/2025 às 14:04
ID: 230836285
Realizei uma compra do curso maquina de vender em dolar na black friday de 2024 e simplesmente nunca acessei por problemas de saude, agora fiui acessar e simplesmete nao tenho nenhum acesso liberado, quando adquiri falaram que seria acesso vitalicio ao curso, fui acessar o conteudo e simplesmente nao consta nada liberado em meu cadastro, sendo que, nao faz nem um ano da aquisição do curso.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 11:42
Olá Patrícia,
Durante o período que não acessou o treinamento o mesmo passou por atualizações e mudança de plataforma, avisamos no período das mudanças que elas ocorreriam, mas também deve ter perdido essas informações.
Não há problemas quanto ao seu acesso, ele apenas se encontra em outro lugar, orientamos que entre em contato com nosso suporte técnico, para que seja instruída em como acessar o curso na plataforma atual.
O e-mail para contato é: *******
Por lá será direcionada corretamente por nossa equipe.
Tenha um ótimo dia!
Réplica do consumidor
04/11/2025 às 19:22
boa tarde
Já enviei o e-mail.
Não localizei nenhum e-Mail recebido referente a mudança de acesso
Fico no aguardo da resposta do e-mail
obg