Caio Alberto Godoy Calderaro

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

21/01/2026 às 11:08

ID: 238352427

Título da reclamação:
Solicitação de cancelamento de cobranças futuras curso não atendeu às expectativas

Descrição da reclamação:

Realizei a compra de um curso online oferecido por esta empresa ( Black Friday Pass
Criado por ***** ) , porém o conteúdo não atendeu às minhas expectativas, tanto em relação à qualidade quanto à proposta apresentada no momento da venda.

Diante disso, não tenho interesse em continuar com o curso e solicitei formalmente o cancelamento das cobranças futuras no meu cartão de crédito, uma vez que se trata de uma cobrança recorrente.

Ressalto que, embora o prazo de garantia para reembolso já tenha sido encerrado, não estou solicitando devolução de valores já pagos, mas apenas a interrupção imediata das cobranças futuras, pois não autorizo a continuidade da prestação do serviço.

Até o momento, não obtive uma solução efetiva para o cancelamento das cobranças, o que me causa transtornos e insegurança financeira.

Solicito:

Cancelamento imediato das cobranças futuras;

Confirmação formal do cancelamento;

Encerramento de qualquer vínculo de cobrança recorrente associado ao meu cartão de crédito.

Aguardo uma solução o mais breve possível.