Solicitação de Reembolso do Black Friday Pass devido a Problemas com Curso, Viagem e Produtos
Não resolvido
Lavras - MG
25/03/2026 às 17:05
ID: 244321375
Boa tarde. Meu nome é Lucas e gostaria de verificar a possibilidade de reembolso do Black Friday Pass. É uma oportunidade para que vocês não tenham mais gastos vitalícios com acesso, materiais ou cadeiras em eventos e para mim também, pois deu tudo errado com o curso para mim.
Primeiro, fui o primeiro colocado no bônus e ganhei a viagem. Porém eu já havia avisado o time antes mesmo da prova do bônus que eu era adventista e perguntei se a viagem era no sábado. Foi me falado que muito provavelmente não, porque o Caio passava o sábado com a família.
E para minha surpresa, depois de muitos dias, a viagem caiu exatamente no sábado, falei com o suporte de novo, e no final das contas foi negado e perdi a viagem.
Segundo, estou passando por uma reestruturação financeira. Tentei fazer tudo o que o Caio ensina, cheguei a vender aproximadamente 3 mil reais mas tudo em prejuízo. Deu tudo errado. Assisti às aulas e também à turma da mentoria, não deu certo. Gastei muito dinheiro com ferramentas, hospedagem, vários domínios, filtrify, ferramenta de clonagem de páginas externa, ferramentas de presell, fiz minha planilha MAE e tudo deu errado. Um dia fiz 500 reais em vendas, fiquei muito feliz, só para minha ilusão. Outro dia fiz vendas muito boas, só para receber recentemente o aviso da BRAIP de reembolso que eu teria que fazer. Me decepcionei com muitas coisas do curso, como ter que vender produtos "[Editado pelo Reclame Aqui]" sem se importar com nada. O Caio fala muito sobre Deus, mas a maioria dos produtos gringos tem depoimentos falsos, gerados com imagens de IA feitos para enganar idosos. Você entra na amazon e vê as avaliações terríveis desses produtos, você prende pessoas a suplementos que escravizam ela ao invés de ensinar hábitos saudáveis. Enfim, não funcionou nem de uma maneira nem de outra e eu gostaria do bom relacionamento de vocês para resolver isso. Meu passo vitalício pelo estorno da compra.
Meu e-mail de compra é este ***** e a transação na hotmart é *****.
Obrigado.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 15:43
Olá, Lucas. Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco de forma tão detalhada. Lamentamos sinceramente que sua jornada com o curso não tenha ocorrido como você esperava.
Sobre o bônus da viagem, gostaríamos de esclarecer que se tratava de uma cortesia especial, organizada previamente com base na agenda disponível. Infelizmente, não havia possibilidade de alteração de data individual, pois isso impactaria toda a logística e os demais participantes envolvidos.
Sobre a solicitação de reembolso, infelizmente não conseguimos realizá-la, pois o prazo de 7 dias previsto para arrependimento já foi ultrapassado, conforme as condições informadas no momento da compra.
Em relação aos resultados financeiros, entendemos a sua frustração. No entanto, é importante reforçar que se trata de um modelo de negócio que exige tempo, dedicação, testes e aprendizado contínuo até que se alcance consistência nos resultados. Nem sempre os retornos acontecem no início, e isso pode variar bastante de pessoa para pessoa.
Quanto às suas observações sobre os produtos, levamos esse tipo de feedback com seriedade. Os produtos comercializados são amplamente vendidos no mercado internacional e possuem demanda, mas entendemos que existem diferentes visões e valores pessoais envolvidos nesse tipo de atividade.
Agradecemos novamente pela sua mensagem e pelo tempo dedicado ao programa. Desejamos sinceramente sucesso nos seus próximos passos e que você encontre caminhos alinhados com seus objetivos e princípios.
Att.
Equipe Caio Calderaro
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 12:43
Não prezaram pelo bom relacionamento entre empresa x consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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