Pneus com defeito
Não resolvido
Campo Grande - MS
08/09/2024 às 11:19
ID: 196919085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós constatar pneus trincados nas laterais, procurei a concessionária Honda/Caiobá. Abriram ordem de serviço para verificar e após fotos e vídeos, alega que não foi defeito de fabricação e sim calibragem incorreta. Sendo que a moto está com 2.700km rodados e 5 meses de uso e não tem como trincar os pneus, somente desgaste de rodagem. O próprio mecânico da empresa, disse que foi um lote que veio com defeito. Porém após passar para o engenheiro, alegou que seria calibragem.
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Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 12:21
Caioba é uma pessimista concessionária a prioridade deles é vender, azar do cliente quando precisa de suporte é garantia!!!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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