Escritório de advocacia não repassa o valor recebido do processo

Resolvido
São Paulo - SP
23/04/2026 às 21:57
ID: 246816629
Tenho um processo contra o INSS e este escritório sempre foi um problema, nunca me passaram nada, só consegui o numero do meu processo após brigar muito e pedir muito, e me foi enviado o número mais de um ano depois do precesso inciado. Nunca me avisaram de nada, de nenhuma decisão judicial, e sempre que eu procurava, a única resposta era "liga daqui 45 dias", nada mais que isso. Tudo que sei do processo, fiquei sabendo porque tive de assinar o JUSBRASIl, por conta própria. Só enrolam, [Editado pelo Reclame Aqui], omitem documentos. No site do TJSP nao consigo acessar, porque tem senha, mas consta que o processo foi quitado e arquivado em 04 de fevereiro de 2026, porém o escritório só inventa desculpas, não fez os repasses, não me manda nenhum documento. E continuam com o "liga daqui 45 dias". Não trabalhem com esta empresa, já vou dar inicio a denúncia no código de ética da OAB e o processo judicial. Cansei da má vontade e má fé deste escritório em ao menos esclarecer algo, é um total escárnio.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 10:26
Prezado, Diego.
Após nosso contato telefônico, reiteramos nossas desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela sua compreensão e postura colaborativa, que nos ajudaram a aprimorar nossos processos.
Seguimos dedicados a assegurar os direitos dos nossos clientes, como já fizemos com mais de 40 mil pessoas ao longo da nossa trajetória.
Ficamos satisfeitos por termos auxiliado você a receber os valores que lhe eram devidos.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento e também pelas redes sociais.
Atenciosamente,
Equipe Caique Castro Advocacia
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 10:30
Por conta própria, fui ao fórum e descobri que a empresa já havia recebido meu dinheiro fazia 7 meses e ainda mentia pra mim, dizendo que não tinha nenhuma posição e que deveria esperar e ligar há 45 dias. Só após muitas brigas e ameaça de processo pagaram meu dinheiro, claro sem nenhum juros e correção. Se eu não tivesse ido atrás, teriam ficado com meu dinheiro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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