Falta de Atendimento e Informação Após Aprovação de Benefício Judicial

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Teixeira de Freitas - BA

14/01/2026 às 13:59

ID: 237663289

Boa tarde.
Venho através deste comunicar minha indignação com o meu atendimento. No inicio foi tudo perfeito mas assim que o meu beneficio foi aprovado, eles já não atendem mais as minhas ligações ou msg. Me deixando sem informação sobre o beneficio e também sem o repasse do valor da causa judicial.
Acho que precisa ser justo e transparente com o cliente.
se a causa saiu, onde foi parar o valor recebido?

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 18:10

Prezada Sra. Elisangela,

Esclarecemos que o seu caso já se encontra em análise pelo setor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para apresentar todas as informações pertinentes.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência e com o atendimento aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Caique Castro Sociedade de Advocacia