PIOR EMPRESA DE ADVOCACIA.
Não resolvido
Osasco - SP
19/07/2025 às 23:10
ID: 222516905
PIOR EMPRESA DE ADVOCACIA.
Meu filho foi extremante prejudicado por esse escritório. Número do processo:
*****. O processo foi indeferido em julho de 2023 e ele soube disse apenas dia 26/07. Agendaram perícia errada.
Meu filho ligada todos os meses e informavam que estavam aguardando agendamento da perícia judicial. Atendentes sem conhecimento.
Com essa reclamação, eu espero que ajudem as pessoas na decisão quando for escolher um advogado.
Reclame aqui, qualquer necessidade de comprovar essa reclamação, eu encaminho qualquer documentação necessária. Meu filho está doente. Eu tenho até medo que ele faça alguma coisa com ele mesmo devido a depressao. Ele deixou de ganhar muito dinheiro pela informações erradas. Agora iremos dar nova entrada.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 09:51
Lamentamos profundamente a situação enfrentada por seu filho e compreendemos sua preocupação, principalmente diante do quadro de saúde que nos relata. Nunca foi intenção do escritório causar qualquer prejuízo ou frustração.
Esclarecemos que o processo judicial foi extinto por ausência de requerimento administrativo prévio junto ao INSS, exigência prevista em lei para este tipo de benefício. Essa decisão foi tomada pelo Poder Judiciário, e não por erro do escritório.
Durante o acompanhamento, sua comunicação com nossa equipe foi constante, e as informações repassadas estavam de acordo com os dados disponíveis no sistema à época. Em nenhum momento houve má-fé, omissão ou negligência por parte de nossa equipe.
Entendemos que o momento é delicado e reforçamos que seu filho sempre teve a liberdade de buscar outro profissional, o que é um direito assegurado a todo cidadão.
Nos solidarizamos com o sofrimento envolvido e permanecemos à disposição para prestar eventuais esclarecimentos, dentro dos limites éticos e legais.
Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 10:01
Mentira! Meu filho nunca teve a oportunidade de procurar outro profissional, porque mesmo com o processo extinto, ele só teve essa informação após 8 meses de enrolação de vocês. Toda interação com a equipe durante esses 8 meses foram passado informações erradas. Vocês falaram que foi um caso com falhas que não é comum na empresa. No fim, meu filho foi prejudicado pelo incompetência de vocês.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/08/2025 às 11:41
Prezada Helena,
Informamos que nossa equipe jurídica entrou em contato com o cliente e, conforme solicitado por ele, foi formalizada a desistência da ação.
Caso necessite de qualquer outro esclarecimento, nossa equipe permanece à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Caíque Castro