Comprei e não chegou!
Resolvido
Itu - SP
06/12/2024 às 17:35
ID: 203912087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um par de sandálias dia 9/nov/*******. Pedido n *******. Até hoje ninguem entrou em contato e não recebi! E olha que o valor é caro!
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 09:10
Oii! Tudo bem?
Sentimos muito pela insatisfação.
Como trabalhamos com produção artesanal e sob demanda, nosso tempo de produção é diferente das grandes indústrias, somando o tempo de produção ao prazo de envio do frete escolhido.
Sempre priorizamos acolher e dar suporte aos nossos clientes!
Sempre que quiser acompanhar o status do pedido, é só chamar a gente no nosso Whatsapp: *****
E quando o pedido é enviado mandamos o código de rastreio por email (vale checar também no spam)!
Agradecemos imensamente desde já!
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 14:43
Demorou mas gostei do produto!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/06/2026 às 14:53
Agradecemos imensamente o seu retorno! E esperamos ter você com a gente novamente