Reclamação não resolvida

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Taubaté - SP

25/06/2024 às 15:01

ID: 191556477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há alguns meses atrás, fui levado ao Instagram do Cairo Trader devido as propagandas nas redes sociais. Comecei a acompanha-lo e fui levado a participar de uma imersão gratuita no Youtube. No último dia da imersão, depois de diversos conteúdos, ele anunciou a venda de seu Curso ou mentoria de Trader. Eu já havia feito alguns cursos de Day Trader com o Ports, Academia Alta Renda entre outros outros, todavia, o que ele prometia na imersão parecia ser algo espetacular que jamais tínhamos visto. Era como se nós já tivéssemos cansados de comprar outros cursos e não termos resultado.. logo, este, mudaria nossa vida.
Prometeu em 3 meses nos tornar grandes Traders desde que nos empenhássemos no conteúdo disponibilizado por ele no decorrer do curso. Ele disse que nos entregaria segredos, o ouro do Trader que poucos tem conhecimento, que pegaria na nossa mão e nos levaria ao sucesso desde que fizéssemos nossa parte.
Compramos e fomos direto para o conteúdo.. ao abrir a plataforma, não tinha nada de útil nela. Como ele vende por Hotmart, ele espera passar os 7 dias para disponibilizar conteúdos afim de ninguém solicitar seu dinheiro de volta como garante a plataforma.
As aulas seriam todas ao vivo a partir dos dias passados..
O conteúdo inicial realmente se mostrou ser bem comum, coisas simples que qualquer cursinho básico ensinava. No meio do curso, alguns alunos começaram a reclamar na comunidade acerca do conteúdo de verdade, pois não tínhamos recebido nada diferente do básico. As mensagens do pessoal que reclamava eram apagadas quase que instantaneamente da comunidade afim de não lhe dar com a verdade de que grande parte dos alunos estavam insatisfeitos BASEADO NO MARKETING DA MENTORIA. Em uma live, ele disse que era a minoria das minorias que reclamavam e continuava apagando críticas acerca do conteúdo. Aguardamos então com que as aulas (Conteúdo) fossem concluídas.. feito isso, aqui expresso minha indignação com a mentoria.
Não tem nada de extraordinário na mentoria. Muitos alunos já vinham de outros cursos e tiveram a mesma impressão. O conteúdo obtido não se enquadrava com a realidade de marketing feito na imersão. O marketing nos dava esperança de depois de termos feitos outros cursos, finalmente viveríamos alho novo no Day Trade. O acompanhamento nas aulas práticas também beira o ridículo. Não há um acompanhamento fixo de um ativo. Acreditávamos que por se tratar de uma mentoria, seriamos realmente acompanhados no desenvolvimento da turma, mas, ele envia alguns prints de análises feito pela manhã e entra em uma live das 10h às 11h para falar o motivo de tais análises.
Obs:
01 - Os alunos se ajudam muito mais do que o próprio mentor.
02 - Os alunos ficam amordaçados e impossibilitados de enviarem suas críticas, tendo assim, seu conteúdo e critica apagada.
03 - Minha NF só chegou depois de muito eu reclamar
04 - O curso serve mais para quem não tem noção NENHUMA de Daytrade, pois quem fez no caso AAR, o descarta totalmente.
05 - Não existe "O Ouro", foi tudo marketing para comprarmos a mentoria.. a mentoria é comum e já vi outras muito melhores.
06 - Ninguém pegou na mão de ninguém afim de nos levar ao topo, afinal, com tanto questionamento de alunos, sequer ele teria tempo pra isso visto que o conteúdo não resolve o problema da turma em questão.
07 Durante o curso, éramos o tempo todo convidados a tombarmos de corretoras para corretoras usando o LINK dele.. Do nada, o que ele dizia ser a melhor corretora, deixava de ser a melhor corretora porque ele fechou uma nova parceria.
08 - Foi os R$*******,00 mais mal pagos da minha vida e me senti [Editado pelo Reclame Aqui], acreditando que conforme a propaganda, nos tornaríamos como ele menciona no marketing de indução.

Queria poder ter meu dinheiro de volta, mas, como isso é improvável, deixo aqui minha critica afim de tentar alertar novos alunos que possam ser induzidos pelo marketing a adquirir tal mentoria.

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Consideração final do consumidor

02/08/2024 às 11:39

Nenhuma tentativa de contato... o atendimento realmente foi horrivel desde a aquisição da mentoria.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/08/2024 às 21:18

Prezado(a) WASHINGTON LUIZ PEREIRA

Agradecemos por compartilhar suas preocupações e sentimos muito por saber que sua experiência com o curso de mentoria do Cairo Trader não atendeu às suas expectativas. Valorizamos o feedback dos nossos alunos e gostaríamos de abordar as questões levantadas de forma construtiva.

Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado durante o curso. Lamentamos que o conteúdo não tenha correspondido ao que foi prometido e que o suporte oferecido não tenha sido satisfatório.

Sobre as suas observações:

Conteúdo e Marketing: Compreendemos a frustração em relação ao conteúdo apresentado. Nosso objetivo é sempre entregar um material que agregue valor e que esteja à altura das expectativas criadas durante a imersão. Revisaremos os materiais e abordagens do curso para garantir que estejam alinhados com as promessas feitas.

Acompanhamento e Suporte: Agradecemos por apontar a questão do acompanhamento. Vamos reforçar o suporte e a interação direta com os alunos para garantir que cada um receba a atenção necessária durante o processo de aprendizado.

Comunicação e Feedback: Pedimos desculpas se você se sentiu limitado em expressar suas críticas. A transparência e a possibilidade de feedback são essenciais para nós, e tomaremos medidas para garantir que todos os comentários e sugestões sejam devidamente considerados e respeitados.

Corretores e Parcerias: A mudança nas recomendações de corretores é uma prática que visa fornecer aos alunos as melhores opções disponíveis. No entanto, vamos revisar nossos processos de comunicação para evitar qualquer percepção de inconsistência.

Nota Fiscal: Pedimos desculpas pela demora na entrega da nota fiscal. Revisaremos nossos processos internos para garantir que todos os documentos necessários sejam enviados de maneira oportuna.

Entendemos que a devolução do valor pago pode não ser uma opção viável neste momento, mas entraremos em contato para discutir possíveis soluções as críticas feitas.

Agradecemos a sua compreensão e a oportunidade de melhorar nossos serviços.

Atenciosamente, Cairo Obolari.