Bicicleta com defeito
Resolvido
Manaus - AM
02/06/2021 às 16:49
ID: 124758695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta infantil e ela se desmontou toda. Fica deslizando o pedal, fica caindo. Tem que tá enroscando no meio da rua. Os parafusos próximos ao pneu.. caindo! E eu nem paguei as parcelas ainda! Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
04/06/2021 às 12:16
Bom dia Sra. Mirian!
Pela qualidade de nossos produtos, acreditamos que não se trata de modelo de nossa fabricação!
A senhora poderia informar qual o modelo e enviar algumas fotos da bicicleta?
Atte,
Sac
Réplica da empresa
09/06/2021 às 10:23
Bom dia Sra Mirian!
Apenas para esclarecer, a Razão Social da nossa empresa é CAIRU PMA COMP P/ BIC LTDA, mas a MARCA das nossas bicicletas é GROOVE.
Aguardamos seu retorno!
Atte,
Sac Groove
Réplica da empresa
16/06/2021 às 17:03
Boa tarde sra Mirian!
Poderia nos dar um retorno?
Atte,
Sac Groove
Consideração final do consumidor
06/05/2023 às 10:36
Resolveram meu problema...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10