Demora Excessiva para Consulta com Cardiologista para Paciente Oncológica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2026 às 18:25

ID: 242404665

Minha mãe faz acompanhamento para tratamento do câncer e além disso, está com um problema na coluna e precisará fazer uma infiltração, pois está sentindo dores terrívei que não cessam com nenhum remédio. A médica pediu alguns exames e também que passasse no cardiologista para que o mesmo a avalie. Ontem, (04/03), ao ligar para marcar uma consulta, foi informada que só poderá passar em setembro! Vejam o absurdo, nem hospital público leva tanto tempo. Ela tentou explicar seu problema, mas não lhe deram a mínima.
O caso dela é grave, como já expliquei e precisa ser resolvido logo, mas ainda que não fosse, chega a ser um [Editado pelo Reclame Aqui] o que a Cruz Azul/CBPM está fazendo.
Queremos uma solução para o caso.

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Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 21:35

O Hospital Cruz Azul e CBPM não se dignificaram sequer a responder minha reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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