Caixa Beneficente da Polícia Militar do estado (cbpm)

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/11/2025 às 06:30

ID: 232063765

Assunto: Dificuldade para agendar exame de contato desde 24/09/2025


Desde 24/09/2025, estou tentando agendar um exame de contato (padrão e ocupacional, leitura 48/96h), conforme pedido médico emitido pela Dra. *****.

Recebi da Caixa Beneficente a lista de clínicas credenciadas que realizariam o exame, porém estou enfrentando os seguintes problemas:
Nenhuma clínica atende o telefone;
Outras não realizam o exame, mesmo constando na rede;
Algumas não retornam ligação;
E nenhuma delas disponibiliza agenda para marcação.

Já se passaram mais de dois meses desde o início das tentativas, e infelizmente não consegui avançar com o agendamento.
Esse exame é importante para avaliar possível alergia a um produto químico utilizado no meu ambiente de trabalho, e a dificuldade para agendá-lo tem me causado atraso no acompanhamento médico.

Outro ponto é que o pedido médico tem validade limitada (aproximadamente 90 dias), e estou preocupado em perder essa validade devido à falta de opção real de agendamento dentro da rede credenciada.

Solicito, por gentileza, que a Caixa Beneficente:
1. Providencie o agendamento do exame, ou
2. Indique uma clínica que realmente realize o teste de contato, com disponibilidade,
para que eu possa concluir esse processo dentro do prazo.