Propaganda enganosa em consórcio da Caixa: parcelas muito acima do simulado.

Question

Fui até uma agência da Caixa em setembro para avaliar um financiamento de um imóvel, entretanto foi me apresentado o Consórcio da Caixa e me apresentaram uma carta no valor de R$ 354.426,67 referente ao grupo 10003. Informei que eu havia o valor de R$ 248.000,00 para entrada/lance.
Conforme documento em anexo, apresentaram simulação com essa condição em que foi mostrado que se eu desse o lance nesse valor a parcela do consórcio ficaria em R$ 697,71.
Após realizar a contratação do consórcio fiz um lance de R$ 250.069,99 (maior inclusive que a simulação) e as parcelas ficaram acima de mil reais.
Continuei pagando as parcelas e fiz o abatimento espontâneo de R$ 11.452,98 e depois R$ 24.020,89 e a parcela continua acima da casa dos mil reais.
Em resumo, quitei grande parte do valor R$ 285.543,91 (R$ 37.543,91 acima da simulação) e as parcelas não refletem nada do que me foi passado na agência da Caixa e estou sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que foi me informado que a parcela seria de R$ 697,71 se eu desse lance de R$ 248.000,00 e como informei realizei pagamentos muito acima da simulação.
Espero que seja corrigido o quanto antes essa situação pois pretendo acionar os órgãos competentes devido a propaganda enganosa.