Não cumpre horário de funcionamento
Não resolvido
São Paulo - SP
08/12/2015 às 14:16
ID: 15765004
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSemana passada (1/12/15) me desloquei de Santo Amaro (Zona Sul), até a loja Caixa de Papelão Deise para comprar caixas de papelão para minha mudança.
No site (rodapé) está que o horário de funcionamento da loja é das 7h às 17h30.
Cheguei no estabelecimento 17h20 e o mesmo já estava fechado, descumprindo o informe que consta no próprio site. Me informei em lojas próximas e me disseram que eles sempre fecham antes das 17h30, horário informado por eles no site.
Andei 20 km com muito trânsito para dar com a cara na porta.
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Consideração final do consumidor
08/12/2015 às 14:42
Apesar do responsável da empresa me chamar de [Editado pelo Reclame Aqui], pois cheguei exatamente às 17h20, não pretendo mais delongar o assunto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/12/2015 às 15:41
Nossa empresa ainda vendo o lado do cliente, podemos consideram um desconto especial ao mesmo. nossa equipe ainda lhe oferecerá um cafezinho como cortesia. peço ainda mais desculpas pelo incomodo.