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Reclamação não respondidaNão respondida

Caixa cadastra numero dos contribuintes de forma errada em App do FGTS

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Reclamação não respondidaNão respondida

Tenho meu numero de celular desde 2012, cadastrei o app em 2021 utilizando esse numero de telefone, agora o app não autêntica o acesso alegando que o numero do meu celular está diferente, liguei no 0800, a atendente verificou e o meu numero de celular cadastrado confere, então ela pediu para que eu entrasse em contato com o 0800 do suporte técnico, porém é só gravação e não consigo resolver, é muita incompetência da caixa ou é de propósito para as pessoas irem até a agência, porém aqui no Rio Grande do Sul está impossível ir até uma agência, pois devido a enchente as filas são quilométricas.

Algo tão simples eles conseguem errar, tudo que dependemos de alguma instituição federal é burocrático não facilitam nada é muita incompetência, fazem de propósito, para as pessoas desistirem!

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