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Reclamação não respondidaNão respondida

Desbloqueio de cartão de crédito Caixa Tem

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Eu quero auxílio para desbloquear meu cartão de crédito da Caixa Tem pois, no sistema da Caixa, consta um número que já não é mais meu a muito, muito tempo atrás. Eu já fui nas agências várias vezes para alterar esse número e em todas essas vezes me dizem que o número foi alterado, contudo, quando eu vou fazer o desbloqueio por meio do App, mostra o número antigo, e quando ligo para o atendimento para fazer o desbloqueio, no sistema deles, ao eu informar o número cadastrado por questões de segurança do desbloqueio, eu erro o número, ou seja, o número que está no sistema deles ainda é o antigo. Já faz muito tempo que estou enfrentando está situação. Há como me ajudarem por aqui?

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