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Reclamação resolvidaResolvido

Impossibilidade para emitir Cartões virtuais

Caixa Econômica Federal
Campinas - SP
14/06/2024 às 13:33
ID: 190825633
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

App Caixa Cartões não está emitindo cartões virtuais, informando a seguinte mensagem: A QUANTIDADE MAXIMA DE CARTOES VIRTUAIS EMITIDOS POR PERIODO FOI ATINGIDA.
Não existe nenhum cartão virtual, também não é falado sobre limite por período e sim quantidade de cartões que são 3. Canais de atendimento telefone não funciona quando liga demora em atender, atendente grosseira, whatsapp, não funciona pedi para cadastrar sms que já está cadastrado, ou fala que houve demora na solicitação ou tentativas em excesso tentar mais tarde.
Infelizmente só me resta este canal na esperança de ser atendida
Aguardo resolução do caso preciso emitir um cartão virtual para compras online e não consigo.

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Consideração final do consumidor

30/06/2024 às 12:43

Problema resolvido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
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