Não consigo atualizar meu endereço

Status da reclamação:

Não respondida

E venho por meio deste solicitar a caixa que atualize meu endereço pois já fiz todo o processo de atualização e até agora.o endereço não foi atualizado a caixa manda o cartão e o mesmo retornar devido o endereço está errado .e o erro foi da própria caixa que digitou o endereço errado .Por favor me ajude .Já pague dois segunda via de cartão e não chega

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