Reclamação resolvidaResolvido

PARCELAMENTO NAO EFETUVADO

Caixa Econômica Federal
Aparecida de Goiânia - GO
27/07/2015 às 11:03
ID: 13948822
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    O FECHAMENTO DA FATURA DO MEU CARTÃO DE JULHO DE 2015 FOI CONCLUÍDO SEM O PARCELAMENTO QUE FOI DEVIDAMENTE SOLICITADO EM JUNHO.

    NA FATURA VEIO COBRANDO ENCARGOS E JUROS PELO NÃO PAGAMENTO SENDO QUE HAVIA FEITO O PARCELAMENTO.

    OUTRA SITUAÇÃO , PEDI CONTESTAÇÃO DE VALORES INDEVIDOS DA OPERADORA CLARO, ME INFORMARAM QUE DEVERIA BLOQUEAR O CARTÃO PARA ANALISE EM UM PRAZO DE 15 DIAS TUDO ESTARIA RESOLVIDO, MEU CARTÃO AINDA ESTA BLOQUEADO SEM RESOLUÇÃO DO PROBLEMA.

    CPF. 715.794.941-53

    DANILO AUGUSTO CORREA COSTA.

    CARTAO VISA PLATINUM FINAL 8502

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    Consideração final do consumidor

    11/01/2016 às 14:01

    HORRIVEL O ATENDIMENTO DOS CARTOES DA CAIXA

    O problema foi resolvido?
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    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
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