Fiz Dois Pedidos Quero cancelar um

Resolvido
Maceió - AL
29/04/2024 às 16:52
ID: 187755061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, acidentalmente fiz dois pedidos idênticos, #3245609 e #3245610. Gostaria de cancelar o pedido #3245610 por favor.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 17:50
Olá! Agradecemos por entrar em contato conosco a respeito dos pedidos #3245609 e #3245610. Entendemos que erros como esse podem acontecer e estamos aqui para ajudar. Confirmamos o cancelamento do pedido #3245610 conforme solicitado. O reembolso total será processado de volta à sua forma de pagamento original dentro de 1 a 3 dias úteis.
Caso você tenha alguma outra questão ou precise de assistência adicional, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos sempre disponíveis para garantir que sua experiência de compra seja a mais tranquila e satisfatória possível. Agradecemos por escolher nossa loja e esperamos continuar a servi-lo no futuro. Obrigado por sua compreensão e paciência.
Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 19:57
Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10