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Belo Horizonte - MG

10/05/2025 às 17:20

ID: 216760307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A imobiliária não avisou que o hidrômetro da água ficaria na vizinha de baixo
Mudei de lá e gostaria de tirar a conta do meu nome
Só que quando a Copasa vai não tem ninguém pra receber
E isso vai gerando conta.
A imobiliária não está resolvendo o problema

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Resposta da empresa

20/08/2025 às 17:42

Prezados,
Verificamos a reclamação registrada, porém não há identificação do locatário ou do imóvel mencionado. O nome que aparece na manifestação é Aline Cristina de Araújo, que não consta em nosso sistema como cliente da Caixa Imobiliária.
No dia 13/05/*******, enviamos e-mail solicitando a devida identificação para que pudéssemos analisar e prestar os devidos esclarecimentos, mas até o momento não obtivemos retorno.
Permanecemos à disposição para verificar qualquer pendência, assim que tivermos os dados corretos do cliente e do imóvel envolvidos.
Atenciosamente,
Caixa Imobiliária
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