Péssimos profissionais e falta de respeito com o cliente

Question

Aluguei um apartamento no Coração Eucarístico há 4 meses para a minha mãe e até hoje não fizeram os devidos reparos que constam na vistoria. Só pude mudar para o apartamento agora no fim de dezembro e tem uma janela quebrada no meu quarto que fica batendo a noite toda e fazendo barulho. Já reclamei mil vezes com a imobiliária e eles apenas não me respondem. Além disso, descobri que moro ao lado de um lava a jato que faz barulho de 8 da manhã às 20:30 da noite, até mesmo sábado e domingo. Quero rescindir o contrato, mas me recuso a fazer a pintura do apartamento antes da entrega, sendo que entrei há pouco tempo e que a imobiliária não fez o mínimo, que era consertar o que constava na vistoria. Mas a imobiliária não me responde sobre nada, o que me fará acionar minha advogada e ainda arcar com mais esse custo.

Accepted Answer

Prezada Danielle Cardoso,

Nos esforçamos e estamos trabalhando constantemente para melhorar a experiência dos nossos clientes e reportamos as ocorrências para os responsáveis para os devidos alinhamentos.
Esclarecemos que verificamos as suas demandas e estas já foram devidamente resolvidas, finalizando essa etapa.
Agradecemos por dispor do seu tempo por telefone para deliberarmos seus propósitos.
Na hipótese de haver outros esclarecimentos ou outra futura circunstância, favor conectar com nossa superintendência através do e-mail *******

Atenciosamente,

Caixa Imobiliária Ltda

Péssimos profissionais e falta de respeito com o cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor