Sem finalizar anuncio

Prezado senhor, o que de fato decorre de uma falha de comunicação, pois se tivesse esclarecido que passaria seu imóvel para outra imobiliária associada a nossa rede não havia qualquer reclamação. Esclarecemos: Atendemos de imediato o seu pedido de retirar o imóvel da nossa empresa e assim o fizemos, retiramos do site da nossa imobiliária, tanto é verdade que desde daquele momento nenhuma pessoa conseguiu ter acesso a qualquer divulgação de dados do apartamento. Ocorre que pelo fato da Caixa Imobiliária fazer parte da Rede Netimóveis que é composta de 60 imobiliárias, qualquer imóvel que tenha passado pela REDE fica registrado na central de dados, não sendo esse imóvel trabalhado por ninguém. Trata-se de uma questão de controle diante da gestão de informações de milhares de imóveis negociados por 60 imobiliárias associadas em Belo Horizonte.

Entretanto, pelo fato do senhor deixar de nos informar que nomearia outra imobiliária que é parceira na Rede, por isso, essa nova empresa ao tentar cadastrar o imóvel na base de dados dela teve dificuldade.
No momento que o senhor fez a reclamação verificamos que o problema foi o registro interno e assim solicitamos a retirada do seu imóvel em relação a nossa empresa na central de dados da Rede. Portanto, o problema foi resolvido de imediato e não teria ocorrido se nos tivesse avisado que seu imóvel seria novamente inserido na Rede por outra empresa. Felizmente tudo foi resolvido de forma tranquila e não houve qualquer divulgação do seu imóvel por nós desde do seu primeiro pedido.

Lamentamos a falha de comunicação, pois nosso desejo é prestar o melhor serviço e gerar satisfação para nossos clientes. Estamos à sua disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,

Caixa Imobiliária Netimóveis