Aplicativo Loterias CAIXA não exibe apostas pagas na aba 'Minhas apostas'

Não respondida
Recife - PE
30/12/2025 às 09:59
ID: 236205181
Na data de hoje, 30/12/2025, realizei algumas compras pelo aplicativo Loterias CAIXA.
O aplicativo está apresentando problemas na área Minhas apostas. Quando acesso a aba Minhas compras, consta corretamente a efetivação da compra de um bolão e de 6 jogos avulsos, todos com status de compra concluída.
Entretanto, ao acessar a aba Minhas apostas, dos 6 jogos avulsos realizados, aparece apenas 1 jogo, sendo gerado comprovante somente desse jogo. Os outros 5 jogos não aparecem, impossibilitando a geração do comprovante completo correspondente às 6 apostas avulsas pagas.
Gostaria de orientações sobre como proceder para que o aplicativo corrija esse erro e passe a exibir corretamente todas as apostas efetivamente pagas, conforme já consta na área Minhas compras.