Cobrança Duplicada em Aposta de Loteria no Aplicativo Caixa devido a Erro no Sistema

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/06/2026 às 15:05
ID: 252509521
Fiz uma aposta via aplicativo da caixa na aba loterias, de um valor de 243 reais, porém quanto eu fui finalizar apareceu a mensagem: nao podemos finalizar carrinho vazio. Fui la e fiz novamente o jogo e para minha supresa o jogo anterior foi cobrado, sendo que apareceu a mensagem que nao havia sido feito o jogo. O erro foi do sistema e não meu. Tanto que as duas apostas foram cobradas uma do lado da outra. Quero ter o valor ressarcido pois o erro foi do aplicativo e não meu.