Solicitação de resgate de prêmios de apostas não creditados na conta Mercado Pago.
Não respondida
-- - RS
21/07/2026 às 19:52
ID: 254502189
Há meses venho solicitando o resgate dos meus prêmios de apostas realizadas no site Loterias CAIXA, para que os valores sejam creditados em minha conta do Mercado Pago.
No entanto, verifiquei que nenhum dos valores premiados foi efetivamente creditado em minha conta, embora, no sistema da CAIXA, todos os prêmios constem como pagos.
Solicito a regularização dessa situação com a maior brevidade possível, mediante a verificação do ocorrido e o devido crédito dos valores devidos.
Caso o problema não seja solucionado em tempo razoável, serei obrigadoa a adotar as medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos.
Segue anexo 3 comprovantes, favor verificar todas premiações não recebidas.