Cancelamento seguro vida mulher
Resolvido
Porto Velho - RO
23/12/2023 às 19:03
ID: 178976331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma solicitação de cancelamento de seguro de vida pelo telefone, mas o sistema não te dá um número de protocolo, o cliente fica na dúvida se realmente foi cancelado .
Proposta*******70-1
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Resposta da empresa
27/12/2023 às 12:09
Olá, kelly, boa tarde!
Acatamos sua solicitação de cancelamento referente ao seguro Vida. Esclarecemos as informações relacionadas ao seu certificado e enviamos por e-mail e mensagem privada os dados necessários para acompanhamento.
Sempre que precisar, estaremos disponíveis em nossos Canais Oficiais de Atendimento:
Site: https://******* > opção de chat
Central de Serviços e Relacionamento: ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8 às 21h.
Atenciosamente,
Caixa Vida e Previdência.
Consideração final do consumidor
27/12/2023 às 12:28
ótimo, foram bem atenciosos e resolveram o problema! muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10