SEGURO PRESTAMISTA

Olá, Luciano, boa tarde!

Conforme contato realizado em 28/05/*******, acatamos sua solicitação de cancelamento referente ao seguro Dívida Zero. Esclarecemos as informações relacionadas ao seu certificado e enviamos por e-mail e mensagem privada os dados necessários para acompanhamento.

Esclarecemos que em caso de cancelamento, a seguradora baseia-se na vigência proporcional do certificado, entre o período da emissão até a data em que o seguro foi cancelado, período este, em que você esteve amparado. Sendo assim, a restituição é proporcional conforme previsto na Circular SUSEP nº *******/22:

“Art. 62. Deverão ser estabelecidos critérios objetivos para o cancelamento, a cessação, a suspensão e a reabilitação de coberturas, quando for o caso.
Art. 63. Deverá ser incluída cláusula de rescisão contratual.
§ 1º No caso de rescisão do contrato, a qualquer tempo, por iniciativa de quaisquer das partes contratantes e com a concordância recíproca, a sociedade seguradora poderá reter do prêmio recebido a parte proporcional ao tempo decorrido.
§ 2º As condições contratuais poderão estabelecer critério diverso do previsto no §1º deste artigo em caso de rescisão por iniciativa do segurado, desde que leve em consideração o prêmio já pago.”

Sempre que precisar, estaremos disponíveis em nossos Canais Oficiais de Atendimento:

Site: https://******* > opção de chat
Central de Serviços e Relacionamento: ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8 às 21h.

Atenciosamente,
CAIXA Vida e Previdência.

Oi, Luciano, boa tarde! Tudo bem?

Meu nome é Isabela e vou cuidar do seu atendimento até resolver tudo.

Encontrei 1 seguro Dívida Zero vinculado ao seu CPF, adquirido em 23/08/******* com vigência até 23/12/*******, capital segurado no valor de R$: 17.*******,33 e prêmio de R$: 1.*******,81.

Verifiquei que este seguro foi cancelado em 26/05/*******, e a restituição proporcional no valor de R$: *******,67 foi programada para ocorrer até o dia 18/06/******* nos seus dados bancários: banco Santander, agência ******* e conta 1051896-9.


A contratação deste seguro se deu mediante assinatura eletrônica, via SMS, enviado ao telefone n*******.
VALOR R$ *******,67 QUE A SR.A CAIXA ECONÔMICA QUER ME RESTITUIR,QUE ÓBVIO QUE NÃO VOU https://******* ISSO É UMA VERDADEIRA PIADA,JÁ QUE ESSE CONTRATO FOI UMA VENDA CASADA DENTRO DA AGÊNCIA DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL,NO MOMENTO QUE ADQUIRI O EMPRÉSTIMO E QUE EFETUEI A QUITAÇÃO DESSE SEGURO PRESTAMISTA DE FORMA A VISTA!!!!
NADA DE CONVERSA QUE FORAM DILUÍDAS DE FORMA PARCELADAS?????
QUERO A PROVA DISTO ????
QUERO O VALOR INTEGRAL!!!
R$ 1.*******,81.
VOU ENTRAR COM AÇÃO NA JUSTIÇA!!!!!
PARA RECEBER O CORRETO QUE É MEU POR DIREITO!!!!!
FIQUEM ESPERTOS A TODOS QUE IRÃO ADQUIRIR EMPRÉSTIMOS COM A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL DESSA VENDA CASADA!!!!!

VOU ENTRAR COM AÇÃO NA JUSTIÇA,JÁ QUE DE FORMA AMIGÁVEL NÃO RECEBO O QUE PAGUEI!!!
COM QUANTAS PESSOAS ELES FAZEM ISSO,LUBRIDIAM SR.A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL SEGURO PRESTAMISTA UMA VENDA CASADA NO MEU EMPRÉSTIMO DENTRO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL!!!!
QUERO MEU DINHEIRO A VISTA E O VALOR QUE PAGUEI A VISTA,NÃO FORAM PARCELAS DILUÍDAS ..
E SIM A VISTA NO BOLETO R$ *******,81...

JÁ QUE DE FORMA AMIGÁVEL,NÃO RESOLVE O MEU https://******* RECLAMAR NO BACEN...JÁ QUE QUEREM FICAR COM MEU DINHEIRO!!!!!

EU QUERO FALAR PARA TODOS QUE FAÇAM A RECLAMAÇÃO NO BACEN,CONTRA OS BANCOS QUE FAZEM SEGURO PRESTAMISTA,JÁ QUE QUEREM FICAR COM O DINHEIRO DO POVO!!!!

NUNCA MAIS VOU TER NENHUM CONTRATO OU QUESTÃO DE SER CLIENTE DESSA INSTITUIÇÃO ENGANOSA,DE ENGANAR SEU CLIENTE,E AINDA CONTINUAR A BATER NA MESMA TECLA DE NÃO ME RESSARCIR DE FORMA CORRETA!!!!
É LAMENTÁVEL SER ENGANADO E CONTINUAR SENDO IMPUNE ESSA SR.A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL ATRAVÉS DESSE SEGURO PRESTAMISTA!!!! VERGONHA...

EMPRESA QUE USA O ARTIFÍCIO DE EMGANAR SEU CLIENTE!!!!