Solicitação de cancelamento de seguro de vida e previdência - Seguro Acidentes Pessoais Bem Estar

Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 10:13
ID: 247662457
Recebi um e-mail falando sobre a contratação de um seguro de vida e previdência, chamado seguro acidentes pessoais bem estar. Quero cancelar. Já que não faz parte do seguro obrigatório de habitação e do qual não estou de acordo.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:25
Olá, Lucas. Bom dia! Como você está? Esperamos que esteja bem. 😊
Conforme nosso contato realizado em 27/05/2026, identificamos que o seu seguro foi cancelado com sucesso em 13/05/2026, por meio da nossa Central de Atendimento.
A restituição devida já foi creditada em sua conta bancária, conforme os dados informados previamente por mensagem privada, bem como por e-mail cadastrado.
Reforçamos que, após as devidas verificações em nossos sistemas, não consta nenhum seguro ativo vinculado ao seu CPF no momento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e, sempre que precisar, você pode contar com nossos canais oficiais de atendimento. Será um prazer ajudá-lo:
Site: www.caixavidaeprevidencia.com.br — atendimento via chat
Central de Serviços e Relacionamento: 0800 702 4000
(Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h)
Atenciosamente,
Ouvidoria | CAIXA Vida e Previdência.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 12:08
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8