Caixa Seguradora

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

10/06/2026 às 15:54

ID: 250888461

Venho manifestar minha total indignação com uma cobrança indevida gerada pela Caixa Econômica Federal / Caixa Seguradora.Mantive uma conta jurídica na instituição, a qual já foi formal e regularmente ENCERRADA. No entanto, fui surpreendido com a emissão de um boleto bancário referente a um suposto seguro que JAMAIS contratei, anui ou https://******* os dados do documento para identificação e baixa imediata:Empresa Cobrada: CNPJ 18.*******.*******/*******xx Número do Documento:*******0Data de Vencimento: 25/05/2026Como a conta já está encerrada e nunca houve contratação desse serviço, essa cobrança é completamente ilegal e abusiva, violando o Artigo 39, III do Código de Defesa do Consumidor (que proíbe a cobrança de serviços sem solicitação préhttps://******* que a Caixa adote as seguintes providências imediatas:O cancelamento e baixa definitiva do boleto n*******0.A exclusão de qualquer apólice de seguro vinculada indevidamente ao meu CNPJ.A garantia de que meu CNPJ ou CPF não serão negativados (SPC/Serasa) por este débito https://******* a instituição insista na cobrança, exijo que apresentem o contrato assinado que comprove a contratação deste seguro. Do contrário, formalizarei uma denúncia junto ao Banco Central do Brasil.Aguardo retorno urgente com a confirmação da baixa.