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Luziânia - GO

06/07/2026 às 11:56

ID: 253181373

Identifiquei uma cobrança no valor 29,90 na minha conta, favor verificar.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 09:00

Olá, Maria. Bom dia!

Espero encontrá-la bem.

Em atenção à sua manifestação, realizamos consulta em nossos sistemas internos e informamos que não foram localizados seguros ativos ou inativos vinculados ao seu nome e CPF em nossa base de dados.

Permanecemos à disposição para reavaliar a solicitação, caso haja a apresentação de informações adicionais que possam auxiliar na identificação do produto mencionado, tais como: número da proposta, apólice, contrato ou instituição financeira responsável pela contratação.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência e a qualidade no atendimento, colocando nossos canais oficiais à disposição

para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Serviços, Assistencia e Sinistro 08002741000

SAC 08002742000

CAS – Canal de atendimento ao Surdo 08007024260

Ouvidoria 08007243000

Atenciosamente,

Caixa Seguradora.

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 15:42

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10