Dificuldade em obter contato do setor jurídico para envio de ofício urgente
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
28/06/2026 às 21:23
ID: 252571131
Preciso encaminhar um ofício para o setor jurídico da caixa seguradora.Já tentei buscar o contato por outros canais para conseguir o email para o envio do ofício mas sem sucesso.O caso trata se de extrema urgência.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:26
José, boa tarde!
Conforme interação em ambiente privado, disponibilizamos às Caixas institucionais para envio do oficio a fim de obter as informações necessárias acerca do caso.
Considerando que a atuação por este canal se restringe à esfera administrativa, a qual foi superada com a propositura da ação judicial, estamos impedidos de interferir diretamente nesta solicitação.
Nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Caixa Seguradora.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 20:14
A atendente foi muito atenciosa.Atendimento show de bola.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10