NÃO CONSIGO CONTATO
Respondida
Uberlândia - MG
20/09/2019 às 12:24
ID: 95356295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com o ******* 7222492 que vem na apolice com ima de geladeira para abertura de chamado para assistencia residencial, portanto depois de duas ligações sempre caia no atendimento que dizia que digitei a opção errada pois o atendente so atende seguro auto, e preciso seguro residencial. e uma terceira tentativa, liguei novamento no ******* ******* ******* me transferiram para seguro residencial, onde fui atendinda pela atendente e informou que estava falando no seguros sul america!
em 4 tentantiva baixei o aplicativo caixa seguros, e selecionei opção seguro residencial para registrar minha demanda, a atendente me disse que cliquei no habitacional e precisava clicar novamente, ESTOU CHOCADA, com a dificuldade de conseguir um contato com este seguro residencial caixa seguros, enfiem APENAS QUERO TER DIREITO A ASSISTENCIA TECNICA DE ENCANADOR .
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Resposta da empresa
26/09/2019 às 13:22
Boa Tarde!
Demanda finalizada, conforme interação realizada em 26.09.******* às 13h:22.
Mantemo-nos à disposição para outros esclarecimentos por meio de nossos canais de atendimento: https://******* – Fale Conosco - Atendimento OnLine ou ainda pela Central de relacionamento, ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8 às 21h.
Atenciosamente,
Grupo CAIXA SEGURADORA