restituição nao feita
Resolvido
Araguaína - TO
25/06/2026 às 09:33
ID: 252234157
Fiz a solicitação de cancelamento de 2 apólices do seguro prestamista, porem ate agora não houve a restituição do valor sendo que já há mais de 15 dias úteis, como solicitado por eles para cair.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/06/2026 às 11:09
Olá, Evanilson. Bom dia!
Espero que esteja bem.
Conforme falamos via contato telefônico, devido à alteração societária na Holding, os seguros de vida e prestamista agora são comercializados pela empresta Caixa Vida e Previdência, diante disso, o seu seguro não faz parte dos serviços ofertados pela Caixa Seguradora e sim a Caixa Vida e Previdência.
Sendo assim, disponibilizamos os contatos abaixo para caso você necessite acioná-la para solicitar alguma informação
Central de Atendimento ao cliente: ******* ******* *******.
SAC: ******* ******* *******
SAC deficiente auditivo e de fala: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* *******
Assistência Dia & Noite e Sinistros: ******* ******* *******
Reclame Aqui https://*******
Atenciosamente,
Caixa Seguradora.
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 11:13
m
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10