Caixa Seguradora

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/04/2017 às 23:44

ID: 25780973

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Leandro da Silva, tenho o Contrato Habitacional com a caixa.

Em 27 de Agosto de ******* quando entrei com pedido para financiamento habitacional da minha casa no Rio de Janeiro, fui obrigado a contratar o Seguro Vida Multipremiado Super apólice nº*************, proposta nº*******80-7, valor de R$ 27,06 mensais e válida por tempo indeterminado. A informação na época era de que a contratação do seguro era obrigatória e fazia parte do processo de aprovação do financiamento. A assinatura do contrato de financiamento foi realizada no dia 27/08/******* na Agencia ******* - Freguesia - Jacarepaguá - RJ

Hoje verifiquei que minha conta estava entrando no cheque especial por um valor de 27,06 que é debitado automaticamente desde agosto de ******* referente ao Seguro de Vida Multipremiado Super, sendo que o pacote dos serviços já havia pago. Não deveria estar entrando no cheque especial.

Solicito o Cancelamento desse seguro e o total ressarcimento dos valores já pagos.

Pois, pesquisando, verifiquei a proposta assinada na época juntamente com as condições gerais do contrato e lendo as várias reclamações do site, constatei que trata-se de uma venda casada que é expressamente proibida pelo Código de Defesa do Consumidor art. 36º, §3º, XVIII, da Lei 12.*******/*******.

Já foram abertos vários chamados e ainda não obtive o ressarcimento total dos valores pagos desde *******.

ASC-2696771-C6B6F3
ASC-2684813-V5G2V9
ASC-2675744-S8X4D2

Considerando que isso é cobrança proibida conforme Código de Defesa do Consumidor, houve negligência por parte da CAIXA quanto ao produto vendido, sinto-me enganado e no dever de pedir o ressarcimento dos valores pagos desde a assinatura do contrato e com a sua devida correção monetária.

Desde já agradeço e espero um retorno devido.

Att,

Leandro da Silva