Seguro residencial da Caixa nega envio de documentos após incêndio.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2026 às 16:21
ID: 257252957
Minha mãe Marly Erthal Villela de 87 anos fe um seguro residencial na caixa. Tivemos um principio de incêndio onde parte do imóvel foi danificado. Ela entrou em contato com o atendimento e recebi solicitação de envio de diversos documentos. Todos documentos solicitados foram enviados e hoje ela recebeu
Uma notificação que seus documentos não foram enviados por e-mail como solicitado: