Comprei e não recebi

Não respondida
Mário Campos - MG
21/09/2022 às 21:27
ID: 150576071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo caixa shop no Instagram de 2 bolsas, no final me deu o número do pedido e diz que em 3 dias receberia o e-mail com o código de rastreio essa compra foi feita no dia 29 julho mas até a presente data não recebi nem a mercadoria e nem o rastreio, mandei msg no suporte mais de uma vez não obtive retorno, no começo consegui falar pelo zap agora nem responde a gente mais e tem coragem de falar que é *******%seguro não sei aonde, quero uma solução ou me envia as bolsas ou estorna o meu valor pq vou no Procon de pequenas causas.