Caixa Viral

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2022 às 13:15

ID: 151552689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de uma jaqueta pelo site caixa viral. Ocorre que no mesmo dia que recebi o produto, entrei em contato pelo numero que eles disponibilizam no site (*******) solicitando informações quanto ao procedimento para devolução. Contudo, mais de uma semana depois ainda nao retornaram minha mensagem, nem meu e-mail e não atendem as ligações realizadas para o numero supra citada ( unico numero que localizei para entrar em contato). Solicito um posicionamento quando a devolução ( codigo de postagem e orientações) a fim de proceder com a devolução do produto.