Resgate de título de capitalização debitado após cancelamento
Resolvido
São Paulo - SP
06/03/2026 às 20:31
ID: 242559989
Eu Tinha um título de capitalização, no dia 04/03/2026 liguei pedindo um resgate e cancelamento, não sei se por incompetência ou má fé da atendente Hellen,a valor que seria pra uso de pagamento de dívida, que caiu no dia 05/03/2026, foi debitado no dia 06/03/2026,isso é um absurdo.
A caixa capitalização tem que resolver, e fazer a devolução do valor!!
A caixa só estas fazendo coisas erradas e duvidosas comigo!!
Revoltante
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 16:55
Olá, Marcelo!
Tentamos entrar em contato com você por telefone para responder à sua solicitação, mas não obtivemos sucesso.
Sua reclamação registrada no Reclame Aqui foi protocolada sob o número *****.
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Atenciosamente,
CAIXA Capitalização
Soluções para grandes conquistas.
Consideração final do consumidor
19/04/2026 às 02:29
Resolvido com bastante atenção!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10