Telefones para resgate não atendem
Respondida
Petrolina - PE
17/06/2022 às 12:30
ID: 145277843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei cancelamento através de contato telefônico e na hora que solicitei resgate a funcionária simplesmente parou de ouvir a ligação e encerrou o contato. Liguei novamente e já não poderia fazer por aquele número e deveria contatar os de final ******* que NUNCA atendem!!!
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Resposta da empresa
21/06/2022 às 13:46
Olá, Jandir!
Conforme e-mail encaminhado em 22/06/*******, a situação foi resolvida e todas as informações foram disponibilizadas.
Sua reclamação foi registrada por meio do protocolo (*******)
Não desative a sua reclamação! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame Aqui clicando em Responder/Avaliar.
Caso Deseje mais algum esclarecimento ou orientação, a nossa Central de Relacionamento está à sua disposição, através dos telefones ******* *******(capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* *******(demais localidades), se segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00h.
Atenciosamente,
Caixa Capitalização
Núcleo Geral de Relacionamento