Caixas & Personalizados

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

08/11/2022 às 14:52

ID: 153137645

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fechei uma compra de alguns produtos com a loja em 30/06/22, compra relativamente alta. Atrasaram horrores o envio, o que atrapalhou a entrega dos convites aos meus padrinhos. Visto que foram produtos nos quais eram caixas convites aos padrinhos de casamento.

Tive a maior dor de cabeça com a entrega, o pós venda é péssimo. Pessoas mal educadas, grosseiras, se quer tem empatia com o cliente, só pensam neles e o cliente que se lasque.

Enviaram com atraso, não pude confirmar endereço porque o prazo de confirmações ou envios somente favorecem a eles, entregaram sabe lá onde. Não quero mais o produto e eles não querem me ressarcir como se eu fosse obrigada a ficar com algo que eu não quero, sem falar que não estou com os produtos, nem nada.

NUNCA COMPREM COM ELES!!!

Na hora de vender, uma educação e simpatia que tratam como reis os clientes, mas o pós venda é de chorar. Total desconsideração com o cliente, sem o mínimo de empatia porque eles estão lidando com clientes que comprar para momentos importantes e únicos, mas isso não importa para eles.

Fiquei completamente de saco cheio, um stress total

JAMAIS compraria denovo.