Atraso na entrega de caixas de papelão e má resolução do problema.
Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
07/04/2026 às 10:56
ID: 245360971
No último dia 01 de Abril de 2026 fiz a compra de caixas de papelão com a previsão de entrega ATÉ O DIA 06 DE ABRIL. PEDIDO #***** - CPF *****.Estas caixas seriam seriam fundamentais para eu cumprir um prazo de entrega, mas NÃO CHEGARAM E NÃO FUI COMUNICADO DE UM POSSÍVEL ATRASO.O que a empresa fez quando entrei em contato revoltado.. Colocou a culpa no feriado, na transportador, e para piorar me me ofereceu o estorno do valor, como se isso resolvesse minha situação.É [Editado pelo Reclame Aqui] que em plena era da experiência do cliente, ainda tenhamos empresas desqualificadas como essas, que acham que tirar o corpo fora, ou culpar a transportadora resolverá o problema.NÃO COMPREM DESTA EMPRESA!